Die Verwendung von Gutscheinen ist ein beliebter und einfacher Weg, um die Kosten Ihrer Bestellung zu senken. Es gibt jedoch einige unvorhergesehene Situationen, die mit der Nichtanwendung eines Rabattcodes zusammenhängen.
Wenn das Problem mit dem Rabattcode auftritt, befolgen Sie bitte die nachstehenden Schritte und zeichnen Sie ein Screenshot-Video während Ihrer Aktion auf, damit wir das Problem untersuchen und bestmöglich beheben können.
- Schritt 1: Legen Sie einen weiteren Artikel in Ihren Warenkorb
- Schritt 2: Wenden Sie den Code erneut auf der Kassenseite an.
- Schritt 3: Überprüfen Sie, ob der Code erfolgreich angewendet wurde oder nicht
Sie müssen den Abschnitt, in den Sie Ihre Zahlungsinformationen eingeben, nicht aufzeichnen, um Ihre Privatsphäre und Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Danach schicken Sie uns bitte eine E-Mail an support@de.gossby.com mit den detaillierten Informationen und dem Bildschirmfoto-Video für weitere Unterstützung. Wir wissen Ihre Mitarbeit in dieser Angelegenheit sehr zu schätzen.